有效的管理活动与成功的管理活动
信息来源:管理员 发布时间:2015-10-22 浏览次数:
南宁拓展训练 有效的管理活动与成功的管理活动
团队管理者直接影响到团队。南宁拓展训练中团队的训练一直放在首要的位置。汇力拓展公司很多课也以团队训练为主,而团队的核心管理者角色的训练也是汇力拓展一块主要的训练目的。
弗雷德·卢森斯及其同事从另一个角度探讨“管理者做什么”。他们提出这样一个问题:在组织中,晋升最快的管理者和工作最出色的管理者相比,他们从事的活动和强调的重点一样吗?你也许会认为答案是肯定的。然而,事实并非如此。
卢森斯和他的同事研究了450名管理者,他们发现,这些管理者都从事以下四类管理活动:
1、 传统的管理:决策、计划和控制;
2、 沟通:交换日常信息、处理文案工作;
3、 人力资源管理:激励、处罚、冲突管理、人员配置和培训;
4、 社交网络:社会活动、政治活动以及与外部的交往。
在他们的研究中,管理者平均把32%的时间花在传统的管理活动上,29%的时间用于沟通,20%的时间用于人力资源管理活动,19%的时间用于社交网络。只是,不同的管理者花在这四种活动上的时间和精力相差甚远。如下图所示,对于成功的管理者(根据他们在组织中的晋升速度来衡量),社交网络的用时最多,人力资源管理的用时最少。对于有效的管理者(根据他们工作绩效的数量和质量以及他们下属的满意程度和承诺程度来界定),沟通时间所占比例最大,社交网络的时间所占比例最小。近年来在不同国家(澳大利亚、以色列、意大利、日本和美国)进行的研究,进一步证实了管理者的社会交往与他们在组织中的成功之间的关联。沟通与有效管理者之间的关系同样也很明显。一项针对410名美国管理者的研究发现,那些从同事和雇员那里收集信息(包括消息信息)并且向他人解释自己的决策的管理者,是最有效的管理者。
一般的管理者 成功的管理者 有效的管理者
这项研究给我们提供了一些重要启示。有效的管理者强调传统的管理、沟通、人力资源管理和社交网络。相比之下,成功管理者的关注点几乎恰恰相反。这一发现向我们长久以来一直信奉“晋升是以工作绩效为基础”的假设提出了挑战,它生动地展示了这样一个事实:社交网络和政治技能对组织内部的升迁起着重要作用。
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