有这样一个哲学问题，森林里面有一个大树倒下了，那里没有人听到，那么他发出了声音吗。这种事情在南宁拓展中也有，你在活动中指挥这大家，如果没有听，那么你指挥了大家了吗？
沟通是为了让他人懂得自己的本意，自己明白他人的意思，最终达成共识，如果别人不喜欢听那么能做到有效沟通吗。很多人都是错误的认为沟通就是我说的便是我想的，怎么想就怎么做，如果对东方不喜欢听也没有办法。这样是打不成你的目的的。
在南宁拓展中学会了倾听，这样不仅显得尊重别人，也是对讲话者高度在赞扬，更是对讲话者最好的恭维。其实在交接中那些高手并不是会说话，而是这些高手都比较善于倾听。想要双方都明白，最好最快的方法就是一人善于倾听，一人善于表达。如果两人都爱说，那么就很难有效的沟通了。
倾听主要有以下的几个技巧，有鉴别的倾听，要听出那些是真话那些是假话。听时不要带偏见，如果对这个人有偏见，很容易对他的话也带上偏见。不要抢话，倾听时不要去抢别人的话。难以应付的话题最好不要回避，要找到他说话的正正用意。主动做出反馈表示，点头身体语言和适当的话。注意他语速的流畅性，如果一个人说话减慢或者停顿，表示他情绪出现波动或者是思考或者是在分心。
所以南宁拓展拓展中我们设计了很多倾听的课程。我们要尽可能的 为自己和对方创造有利的倾听环境，这样不但可以发夹事实的真相，而且可以探索对手的动机和思维脉络。沟通无时不在，怎样使自己的沟通更高效关键在于倾听的艺术。
