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企业员工及其组织承诺

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企业员工及其组织承诺

 

在南宁拓展培训的间谢休息是常常会有团队的领导来和我交流企业员工流失常有。原因有各种各样的理由。其实中国员工对组织承诺都是要干一辈子,要把公司当家庭一样,要把公司业绩做上去等等,其实很多研究表明中国员工的持续承诺都会在不断变化,而且变化较快。 

来自不同文化背景的员工对组织的忠诚度一样吗?2008年的一些研究——大部分是关于现阶段的中国员工和英国员工,对中国、英国、加拿大和韩国员工的组织承诺进行了对比。

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在四种不同的文化里,研究者都发现了三种形式的承诺——规范承诺、持续承诺及情感承诺。当不同文化下的雇员思考对雇主的承诺时,他们的想法非常相似。

另一项发现是,中国员工的规范承诺——基于道德及伦理而产生的留在组织中的责任感高于其他国家。这也许反映出一种更强的集体主义心态,比如一个人的辞职被看做对组织或同事的伤害。或者,它反映出政府对员工工作决策有更大幅度的控制,当员工因为别无选择只能留下时,就会表现出更强的规范承诺。

情感承诺——对组织的情形依赖及对组织价值观的认同也是如此。中国的文化可以对此做出解释。中国人重视对群体的忠诚,基于此,这个“群体”如果是某人为之工作的组织,那么从一开始他就会产生对组织的忠诚感,随着个人在组织中的发展,对组织的情绪依赖也会加强。

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中国员工的持续承诺——与离开组织相比,感受到的留在组织中的经济价值则要低于加拿大、英国和韩国的员工,这一点也反映了中国的雇佣状况;薪水的变化幅度可能很小,因此调动工作将会存在更多的经济阻碍。

因此,中国员工和其他国家的员工都相似地经历了这三种组织承诺,看起来中国员工的规范承诺和情感承诺的程度较高,但是持续承诺的程度较低。

 

 

 

 

 

 

 


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