南宁拓展沟通中的需要
在上一讲中我们说了南宁拓展中感受。其实感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待以及对他人言行的看法,导致了我们的感受。这一讲我们主要说说需要。
说起需要我们先来看看百度的解释。需要是指人体组织系统中的一种缺乏、不平衡的状态。需要一般具有对象性、阶段性、社会制约性和独特性特征。人类个体需要的产生,受到诸多因素的影响,主要有生理状态、情境和认知水平。根据不同标准,需要可以划分为不同种类。马斯洛的需要层次理论是需要的代表性理论,对教育、教学也有很多启示。
著名的心里学家马斯洛大概把需要分成了这集中。生理上的需要、安全上的需要、情感和归属上的需要、尊重的需要和自我实现的需要。前两种属于基本的需要,中间两种是归属的需要,最后一种是成长的需要也是最高级的需要。这套理论目前是大家都承认的一套需要伦理。
对他人的指责、批评、评论以及分析反应了我们的需要和价值观。如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。反之我们直接说出需要其他人就有可能做出积极的回应。
当我们在南宁拓展中沟通的环节学会了说出需要,而不是指责对方,这是对方就有可能找到办法来满足双方的需要。这样大家在沟通中就会更加的顺畅,很多事情就会更容易解决。